研修制度について

ピーアンドピーの研修は、創業1987年以来、培ってきた現場ノウハウを活かし万全の体制で行っています。
現場の重要性を熟知したプロが、戦力化を意識した内容の研修を行うことにより、スタッフの成長意識を高め、クライアント側の満足にもつながっているのです。

 

担当する商品によっても、研修はさまざま。ここでは、インターネットサービスご案内のお仕事を例にとってご紹介します。

商品研修

担当する商品がどんなものかがわかっていれば、お客様にも自信を持ってお勧めできます。お仕事をはじめる際には、さまざまな場面を想定しながら商品の機能やお客様への説明のポイントをイチから学びます。

契約研修

インターネットサービスはモノではないので、お買い上げいただくときには、契約（申し込み）の受付が必要です。契約ではお客様の個人情報を預かることになるので、情報の扱い方への注意の払い方に関しても、しっかり学びます。

業界の動向

ピーアンドピーの研修では、直接仕事には関係しない「業界の仕組みや動向」などについても学びます。社会人として、さまざまなことに目を向けて、吸収することで、物事の考え方や仕事の取り組み方にも幅が広がり、スキルアップできるという考えのもとです。

ピーアンドピーのスタッフとしての心得

不安な気持ちを抱えたまま勤務に入ることがないように、基本的なビジネスマナーをはじめ、勤務先での動き方や決まりごとなども事前にお伝えしています。

ちなみに・・・

研修はみなさんの都合やスケジュールを伺いながら調整して行っています。場合によっては、少人数で個別に行うこともあります。研修期間は、担当するお仕事にもよりますが、だいたい1〜4日程度が目安です。

 
研修風景ムービー

より研修の雰囲気をお伝えしたいと思い、研修風景を動画で撮ってみました。ぜひご覧ください！

ムービーが上手く表示されない方は左のバナーをクリックして最新版のウィンドウズメディアプレイヤーをインストールした後再度お試しください。